Yasal
Teslimat ve İade Şartları
vizemciktimi.com, FUTOURİSTİC TURİZM SEYAHAT HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Aşağıdaki koşullar vizemciktimi.com üzerinden satın alınan dijital danışmanlık ve abonelik hizmetleri içindir (fiziksel ürün teslimatı yoktur).
1. Teslimat (hizmet ifası)
Satın alınan paketler elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasından sonra hizmet erişimi veya danışmanlık süreci e-posta / WhatsApp üzerinden başlatılır. Aboneliklerde dönem erişimi ödeme anından itibaren açılır. Fiziksel kargo veya mağaza teslimatı yapılmaz.
2. Abonelik (Randevu Takip) — iptal
Aylık abonelikler istenilen anda iptal edilebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonuna kadar erişimi sonlandırır; kullanılmayan günler için oransal iade yapılmaz (aksi kampanyada belirtilmedikçe).
3. Tek seferlik danışmanlık — cayma / iade
İfasına henüz başlanmamış siparişlerde, ödemeden itibaren 14 gün içinde cayma talebi visa@futouristic.com.tr adresine yazılı iletilebilir. İfasına (dosya incelemesi, görüşme, dilekçe hazırlığı vb.) başlanmış hizmetlerde cayma hakkı, ilgili mevzuat çerçevesinde sınırlanabilir; kısmi iade takdir satıcıya aittir.
4. İade yöntemi
Onaylanan iadeler, ödemenin alındığı iyzico kanalı üzerinden kartınıza iade edilir. Süre bankaya göre değişir.
5. Garanti dışı durumlar
Vize reddi, randevu bulunamaması veya resmi makam gecikmeleri iade gerekçesi değildir; bunlar satıcının kontrolünde olmayan sonuçlardır.